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窃取用户信息、强制预装软件、恶意吸费防不胜防——APP,让人“烦恼”的那些事 【 来源:山西新闻网--山西日报  发表时间:2017-06-30 15:53:22 点击次数:5405 】  方寸屏幕囊括天下大事,舞动指尖开启数字生活。在智能手机高度普及的今天,数量庞大的应用软件可以帮助人们在移动互联网上任意畅游。然而,在享受便利的同时,鱼龙混杂的软件市场也时常给人添堵。乱花渐欲迷人眼,真伪优劣需明辨。如何慧眼识珠,避开无良商家的“陷阱”呢?

  A 个人隐私“裸奔” 重要信息“它”先知


   输入账号、密码、电话、身份证号,完成注册……在这一系列司空见惯的操作背后,一双无形的眼却在偷窥你的隐私,掌控你的行踪,使你渐渐变得透明。

  某证券公司运维工程师王斌告诉记者,现如今很多软件都支持自动定位功能,尤其是一些社交软件,极易被人获取位置信息,看似无关紧要却隐患重重,如若被不法分子利用,无疑会给用户的财产甚至人身安全带来威胁。更有甚者要求用户上传真实头像资料,面临的风险也随之增大。
  除了位置和头像,个人隐私的泄露更为电信诈骗提供可乘之机。网上支付方式的大热使得出门不带现金成为可能。王斌表示,有些用户在所有支持移动支付的软件上都绑定了银行卡,并填写了身份证等重要个人信息,殊不知,令人生畏的木马病毒很可能就潜伏其中。不法分子通过获取手机通讯录信息来实施诈骗,使用户落入他们精心设计的“圈套”中。还有些APP毫无顾忌地超越用户授权和必要限度抓取个人信息,令人不堪其扰。
  记者在国家质检总局官网看到,针对用户隐私泄露等问题,质检总局提示广大消费者,在手机首次开机或者恢复出厂设置后,除拨号、联系人等系统核心应用以外,打开智能手机的其他一些预置应用,需要看这些预置应用是否有相应收集用户隐私的提示。若这些预置应用有相关收集敏感隐私信息权限申请,打开应用时却无相关的提示信息,则可能存在安全问题。王斌提醒,对于未成年人而言,防范意识较弱,很容易点击一些来路不明的跳转链接,进入虚假网站或是游戏页面,轻而易举地被骗取钱财。
  北京隆安(太原)律师事务所律师杨晔蓉表示,“违规收集使用用户个人信息”涉嫌侵犯公民个人信息,对于非法获取公民个人信息罪的处罚,《刑法》原条文规定:情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。根据《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,将“非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息,被他人用于犯罪”规定为“情节严重”。

  B 预装软件泛滥 卸不掉的“牛皮癣”


  使用安卓手机下载软件的省城市民温杰最近有点烦:“上个礼拜我在下载一款音乐软件时,应用商店提示需要先下载另一款软件。我当时觉得可以稍后再将其卸载,但此后每次使用应用商店时,都会弹出它的下载界面,这让我十分费解。”

  记者了解到,除了随时出现的捆绑软件,手机自带的大量预装软件也让很多人不知所措。在某私企工作的白领刘思琪向记者抱怨道:“这是我刚买的手机,里面提前预装的软件就有40多款,包括视频播放器、炒股软件、手游等等。它们不仅占据了大量储存空间,而且绝大部分都不是我需要的。在我试图卸载这些软件时,还会收到‘卸载会影响手机运行’的警告,用户体验特别差。”
  对此,工信部发布的《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》明确要求,从7月1日起,生产企业应约束销售渠道,未经用户同意不得擅自在移动智能终端中安装应用软件。除此之外,生产企业和互联网信息服务提供者还应确保除基本功能软件外的移动智能终端应用软件可卸载。
  太原理工大学软件专业教师孙静宇告诉记者,其实不仅仅是手机,PC端也会出现各式各样的预装软件。预装软件主要分为两部分:一部分是在出厂前厂家安装的系统软件,不能随便删除;还有一部分属于捆绑软件,即在应用商店下载软件时被捆绑下载的软件。总而言之,预装软件就是想占领用户出口关,把住用户入口关。
  在谈到肆意泛滥的预装软件市场时,山西晋商行电子商务有限公司技术主管徐晨亮认为,要一分为二地去看待:“有一部分厂商贪图眼前利益,只要付费就可预装,丝毫不顾及用户体验,这也从侧面反映了该行业的畸形生态;另一部分厂商则是为了形成良性‘商业链’,用户通过使用预装软件反馈建议,厂商再根据这些建议对软件进行优化提升,从而在市场上占有一席之地。”

 C 恶意吸费偷流量坑你没商量


  “这些软件到底是在什么情况下吸走了我的话费?”太原理工大学大三学生石书豪手持话费清单对记者说道。据他介绍,不久前,他下载了某款游戏软件,前两天却突然收到一条欠费短信,提示他需要缴纳话费400多元。经过询问,移动工作人员解释称,正是游戏软件的非正常流量消耗产生了高额费用。

  记者在采访中发现,“偷流量”“偷话费”现象在智能手机使用人群中屡见不鲜。“从当初非智能手机每个月30M流量用不完,到现在每个月1GB流量不够用,手机流量消耗成了每个月主要的话费支出。”晋中市民李旭娇女士表示,她每天都会密切关注自己的流量用了多少,还剩多少?最让她不解的是,自己平常除了刷微信和微博,不看视频不追剧的她根本不知道是哪款软件张开了吸取流量的“血盆大口”。
  孙静宇建议,用户可以通过一些行之有效的方法来规避风险。最重要的是,一定要通过正规渠道下载软件,这样的渠道是经过第三方认证的,安全性更高,能够最大限度阻止木马病毒入侵。同时,安装正规的杀毒软件是非常必要的,大多数杀毒软件能够监控到敏感数据,提醒用户哪些是危险操作并进行及时补救。
  此外,徐晨亮提醒,在安装软件时,系统可能会提示该应用即将使用的系统权限信息。此时,要格外谨慎,应根据自己的实际需求决定是否继续安装或者是否对该应用授权。

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